商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。海外発送は別途ご相談下さい。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

カサネプロダクツ合同会社

Seller

宮﨑香菜子

Seller's Address

ZIP Code :600-8388

Address :Kyoto京都市下京区坊門町

Contact

Phone Number :

営業時間 : 10:00〜17:00(土、日、祝祭日を除く) 

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Shipping Date

ご注文の確定後、1週間以内に発送いたします。
商品及びご注文時期によっては製造の都合により、発送までお時間をいただく場合があります。
また土曜日、日曜日、祝祭日は休業日のため翌営業日の発送手配となります。

Notes on Refund and Returning Goods

不良品またはご注文商品と異なる場合を除き、お客様のご都合による返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
ご注文商品と異なるまたは不良品の場合は、商品到着後お早めにメールまたは電話にてご連絡をお願い致します。返品または交換をさせていただきます。